Sådan refunderes en iOS-app, som du har købt ved et uheld

Sådan anmoder du om refusion

1. Gå til reportaproblem.æble.com.
2. Log ind med dit Apple-id og din adgangskode.
3. Hvis du ser knappen "Rapport" eller "Rapporter et problem" ud for det element, som du vil anmode om refusion for, skal du klikke på det.
4. Følg instruktionerne på siden for at vælge årsagen til, at du ønsker en refusion, og indsend din anmodning.

1. Giver Apple refusion for utilsigtede køb?
2. Hvad gør jeg, hvis jeg ved et uheld købte en app?
3. Hvordan annullerer jeg et køb i appen ved en fejltagelse?
4. Hvordan får jeg en refusion på Apple-køb?
5. Hvorfor afviser Apple min anmodning om refusion?
6. Kan jeg ringe til Apple for at få hjælp?
7. Hvor lang tid tager det Apple at refundere en app?
8. Hvad skal man sige for at få en refusion?
9. Hvordan annullerer jeg en app-butiksbetaling?
10. Hvordan stopper jeg med app-køb?

Giver Apple refusion for utilsigtede køb?

Apple giver dig mulighed for at anmode om en refusion for alle app-, in-app- eller mediekøb, du har foretaget inden for de sidste 90 dage. Du bliver nødt til at rapportere problemet, anmode om din refusion, og kundeservicemedarbejder gennemgår din anmodning. Der er et par måder at gøre dette på.

Hvad gør jeg, hvis jeg ved et uheld købte en app?

Men hvis appen blev købt ved en fejltagelse, kan du muligvis få dine penge tilbage. Log ind på din iTunes-købshistorik, eller åbn den e-mail, du modtog, da du foretog købet. Klik derefter på "Rapporter et problem", og udfyld en kundeserviceformular. Apple kontakter dig med de næste trin.

Hvordan annullerer jeg et køb i appen ved en fejltagelse?

Klik på Ordrehistorik. Find den ordre, du vil returnere. Vælg Anmod om refusion eller Rapporter et problem, og vælg den mulighed, der beskriver din situation. Udfyld formularen og bemærk, at du gerne vil have en refusion.

Hvordan får jeg en refusion på Apple-køb?

Sådan anmoder du om refusion

1. Gå til reportaproblem.æble.com.
2. Log ind med dit Apple-id og din adgangskode.
3. Hvis du ser knappen "Rapport" eller "Rapporter et problem" ud for det element, som du vil anmode om refusion for, skal du klikke på det.
4. Følg instruktionerne på siden for at vælge årsagen til, at du ønsker en refusion, og indsend din anmodning.

Hvorfor afviser Apple min anmodning om refusion?

Fra tid til anden kan Apple lejlighedsvis afvise en refusionsanmodning, hvis de har mistanke om, at du har begået svindel, misbrugt refusionspolitikken eller vist anden manipulerende adfærd, der berettiger virksomheden til et tilsvarende modkrav.

Kan jeg ringe til Apple for at få hjælp?

Få support nu via telefon eller chat, opsæt en reparation og mere. Ring til Apple Support på 1-800-APLCARE.

Hvor lang tid tager det Apple at refundere en app?

Alle andre betalingsmetoder — Det kan tage op til 30 dage, før kontoudtoget viser refusionen. Hvis du ikke kan se refusionen efter 30 dage, skal du kontakte din finansielle institution."

Hvad skal man sige for at få en refusion?

Brev om tilbagebetaling - Hvorfor er det vigtigt??

• Bed om en refusion på et høfligt og formelt sprog.
• Medtag detaljer om produktet - hvad der blev købt, hvornår og hvad prisen var.
• Forklar, hvorfor du vil returnere varen.
• Nævn relevante aspekter af transaktionen såsom datoer og leveringssted.

Hvordan annullerer jeg en app-butiksbetaling?

Åbn Google Play Butik på din Android-telefon eller -tablet. Tryk på Menu > Abonnementer. Tryk på det abonnement, du vil annullere. Tryk på Annuller abonnement.

Hvordan stopper jeg med app-køb?

Apps og spil med køb i appen er de mest succesrige apps på både Android og iOS.
...

1. Gå til Indstillinger > Generel > Begrænsninger.
2. Tryk på Aktiver begrænsninger.
3. Indstil en adgangskode for begrænsninger.
4. Indtast adgangskoden igen.
5. Rul ned til køb i appen, og skub kontakten til Fra.